Servicio de aplicaciones especializadas

Hoy en día donde la competencia y la gestión de la información están afectando la vida de todo el mundo. Los proveedores de telefonía móvil necesitan hacer modificaciones rápidas y con precisión para poder mejorar el nivel actual de servicio.

Los proveedores de telefonía movil no pueden confiar solamente en los fabricates de conmutadores para llegar a tener los niveles de estándares de eficiencia y funcionalidad.

La interfaz grafica y personalizada de 3D Cellular es muchas veces la única manera de modificar y mejorar  sus sistemas de telefonía celular de manera rápida y precisa.

3D Cellular diseña y desarrolla aplicaciones personalizadas a la altura de las exigencias y necesidades específicas de sus clientes.

Análisis de exigencias
Selección del lenguaje de programación/del sistema operativo
Diseño de interfaces de usuario (GUI)
Implementación, capacitación y asistencia
Ideas para aplicaciones personalizadas
Aplicaciones personalizadas usando el puerto ROP


Definimos y documentamos las exigencias de aplicaciones personalizadas, si es necesario, asistimos a los clientes en la determinación de los requerimientos críticos.


Para satisfacer con mayor eficacia las exigencias del proyecto, seleccionamos el lenguaje de programación y el sistema operativo (UNIS, WinXP, etc.) más apropiados, así como cualquier otra herramienta que pueda necesitarse.


Verificamos de que la aplicación genera los resultados deseados, a la vez que brindamos nuestro apoyo en todo lo relacionado al rendimiento y a las revisiones solicitadas.


Diseñamos los pasos de la interfaz de usuario  de acuerdo a las sugerencias del cliente.


Para mejorar la productividad hay muchas cosas que los gerentes, técnicos e ingenieros pueden hacer.

Un gran número de funciones en ingeniería de red comercialización y servicio a la clientela, implican no solo la recopilación de datos específicos sino también su reordenamiento para que éstos se traduscan en  información útil. Precisamente en 3D Cellular somos expertos en la creación de aplicaciones flexibles, en el mismo lugar si así lo desea, que ordena los datos facilitando la obtención de la información necesaria requerida por los usuario.

TURT: Herramienta de informes sobre el uso de enlaces troncales

Las uniones y configuraciones de las redes telefónicas inalámbricas son cada vez más complejas. Utilizando configuraciones diferentes se necesita generar informes detallados de montos pagados o recibidos asi como verificar la facturación en caso de dudas. 3D Cellular propone una aplicación personalizada creada para facilitar la importación de facturas o registros de AMA—o para sacar datos de otro sistema que recoja tales registros—y permitir que el usuario especifique el orden de los datos en los informes necesarios para responder a las interrogantes planteadas sobre el uso de las conexiones PSTN. Estos informes ordenados se crean mediante mandos controlados por el ratón y son fáciles de ejecutar tal como lo defina el usuario.

• BURT: Herramienta de informes sobre el uso de la facturación

El uso de los conexiones troncales y las facturas de otros proveedores, así como la distribución de fondos a empresas por el uso de sus sistemas de telecomunicación, pueden llegar a ser un problema. BURT es por lo tanto de gran utilidad para verificar los datos de facturación por conexiones PSTN locales y de larga distancia. La aplicación BURT de 3D Cellular tiene la capacidad para importar datos de facturación desde los diferentes sistemas (frontal y flexible) y crear informes conforme a las solicitudes del cliente. Podría, asimismo, exportar o importar datos a TURT, posibilitando así una verificación sin igual de estos eventos.

NERT: Herramienta para la ingeniería/planeación de informes

3D Cellular propone una herramienta de ingeniería de red que recoge TODOS los costos asociados a la red (instalaciones, equipos, asistencia al sofware, etc.) y permite a los planificadores ver y analizar fácilmente las zonas con mayores posibilidades de mejora (imagen gráfica de la red con datos)

FERT: Herramienta de instalaciones-ingeniería-informes

3D Cellular propone una herramienta para manejar toda la información sobre las instalaciones para cada DS-0 (ruta de voz o datos) en su red. FERT es capaz de mostrar todos los datos de una instalación para un enlace troncal de PSTN, o canal RF en el sitio celular, y exponer cada troncal de cada conexión en un formato fácil de ver (en imagen, por ejemplo). Esto facilitará a los técnicos de sistemas y a los ingenieros de sitio el mantener y controlar la ingeniería en esta importante área del sistema inalámbrico. Estos datos se conservarán en una base de datos de interrelaciones permitiendo búsquedas y ordenamientos creativos, lo que a su vez ayudará con la conservación general de los registros para estas importantes conexiones.


Aplicación para la capacidad del troncal proactiva

Los ingenieros de instalación y de capacidad de conmutación de MTSO deben revisar y usar las herramientas de predicción de ‘System Vendors’ para intentar anticipar las demandas en enlaces troncales y capacidad de canal celular. Dichas herramientas, al haber sido creadas por programadores y no por los verdaderos usuarios, suelen ser básicas y con pocas o sin características personalizadas. De manera general, no están basadas sobre GUI, y los usuarios no logran realizar 80% de lo que desearían hacer.

Para corregir este problema, en 3D Cellular proponemos una herramienta que usa el smdump, combinada con salidas ROP, y que permite predecir los problemas de cantidad de enlaces antes de que el cliente se entere del problema. Dotada de activadores programables por el usuario, esta herramienta alerta a las personas indicadas mediante informes enviados por correo electrónico. Gracias a este sistema, un ingeniero encargado de un área puede irse de vacaciones, sabiendo que los mensajes electrónicos llegarán al puesto de trabajo de su colega quien podrá resolver el problema. La aplicación también guardará un historial, que el ingeniero podrá revisar más tarde. Con el interfaz adecuado, se puede integrar una gran cantidad de sistemas en uno o en superposición con un grupo de ingenieros. Basándose sobre los datos históricos, la herramienta podrá hacer previsiones que permitirán elaborar presupuestos más acertados. La herramienta sería GUI lo que facilita la capacitación y el uso.

Correlación de alarmas proactiva

Los centros NOC siempre están buscando la correlación de alarmas flexibles y definibles por el usuario. 3D Cellular propone una herramienta basada sobre el monitor avanzado de conmutación, que ofrece precisamente tal capacidad. La posibilidad de que el usuario, ya sea un centro NOC o técnicos del sistema local, defina las respuestas de las alarmas automáticas, es algo con que los gerentes de MTSO solo podían soñar. Invirtiendo un poco de tiempo y esfuerzo de desarrollo, se puede lograr que el monitor avanzado de conmutación realice la correlación de las alarmas, tal como lo defina el usuario.